Algemene voorwaarden
Identiteit van de ondernemer
- Van Jean
- Gelders Benedeneind 7
- 3907kw Veenendaal
- 0624964031
- info@vanjean.nl
- kvk63594315
- btw nr NL001917889B28
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van Van Jean de webshop.
Bij een aankoop bij Van Jean gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden.
Van Jean verkoopt kleding en aanverwante artikelen via de webshop.
Van Jean doet haar best om de producten, kleuren en maten zo duidelijk mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen op een beeldscherm soms iets afwijken van de werkelijkheid.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
De betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheid die in de webshop wordt aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Wij streven ernaar om u bestelling binnen 1 á 2 werkdagen te versturen.
Wij versturen onze pakketten met Post.nl en de verzendkosten zijn €4,75
Mocht een artikel onverhoopt niet bevallen of passen, is onze bedenktijd 14 dagen.
Terugsturen kan, nadat u een mail gestuurd heeft naar ons emailadres, met daarin u bestelnummer.
Een artikel kan worden teruggestuurd wanneer:
- het artikel niet gedragen is
- het artikel voorzien is van het originele label
- er geen vlekken in het artikel zitten
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort op u rekening.
De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant. Tenzij Van Jean vooraf anders heeft afgesproken.
Van Jean vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn over hun aankoop.
Heeft een klant een klacht over een artikel, neem dan contact op met Van Jean voor een passende oplossing.
Van Jean is niet aansprakelijk voor vertragingen, wanneer dit het gevolg is van omstandigheden waarop Van Jean geen grip heeft, zoals problemen bij vervoerders, storingen of extreme weersomstandigheden.
Van Jean gebruikt persoonsgegevens strikt voor eigen gebruik.